Для нас главное – наши клиенты, а потому специалисты компании URBAN 812 неустанно заботятся об удобстве и безопасности своих покупателей. Все устройства, представленные в нашем магазине, проходят тщательную проверку на исправность и соответствие стандартам качества.

На все модели гироскутеров из нашего каталога мы предоставляем гарантию 1 год. При получении товара вам будет выдан гарантийный талон с печатью, благодаря которому вы сможете обратиться за квалифицированной техпомощью.

После передачи товара покупателю гарантия вступает в силу. Если вы обнаружили, что гарантийный талон не заполнен – не беда. Гарантийный срок будет рассчитываться с момента выпуска устройства.

Всем нашим клиентам мы советуем тщательно изучить аннотацию и четко следовать условиям эксплуатации, в противном случае гарантия на товар может быть снята или ограничена.

По вопросам технического обслуживания звоните нам, и наши специалисты технической поддержки дадут вам консультацию по устранению неисправностей. А если не удастся найти решение проблемы, необходимо будет  обратиться ближайший сервисный центр. Специализированные сервисные центры по обслуживанию гироскутеров Smart Balance  функционируют по всей России.  Если гироскутер вышел из строя по вине производителя, вы будете иметь право на бесплатный ремонт.

В случае, когда гарантийный срок истек, вы также сможете обратиться к специалистам сервисного центра, где будет произведен качественный и недорогой ремонт вашего гироскутера.

Отметим, что при бережной эксплуатации мини-сигвей будет исправно служить своему владельцу долгие годы.